Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 10 de febrero de 2026

I-DRON Driver ("la App") es una aplicacion de gestion de entregas operada por I-DRON ("nosotros"). Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: Nombre, correo electronico y numero de telefono proporcionados durante el registro.
Ubicacion en tiempo real: Coordenadas GPS mientras la App esta en uso activo, para el seguimiento de entregas y asignacion de pedidos.
Fotografias: Imagenes tomadas como prueba de entrega o evidencia de incidencias, capturadas unicamente desde la camara del dispositivo.
Datos del dispositivo: Nivel de bateria, velocidad de movimiento y precision GPS, utilizados para optimizar el servicio.
Notificaciones push: Token de dispositivo para enviar alertas de nuevos pedidos y actualizaciones de estado.

2. Como usamos los datos

Asignar y gestionar pedidos de entrega.
Mostrar tu ubicacion en el mapa para coordinacion de entregas.
Enviar notificaciones sobre nuevos pedidos, cambios de estado y mensajes del equipo de soporte.
Verificar entregas mediante fotografias y PINs de confirmacion.
Detectar y prevenir fraude o uso indebido del servicio.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

Ejecucion del contrato: Necesario para prestar el servicio de entregas.
Interes legitimo: Prevencion de fraude y seguridad del servicio.
Consentimiento: Para notificaciones push y acceso a la camara.

4. Comparticion de datos

Compartimos datos unicamente con:

Supabase (Singapur/UE): Almacenamiento de datos y autenticacion.
Firebase (Google): Notificaciones push.
Mapbox: Servicios de mapas y geocodificacion.

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines publicitarios.

5. Retencion de datos

Datos de cuenta: Mientras la cuenta este activa. Se eliminan a peticion del usuario.
Ubicacion: Se sobrescribe en tiempo real. No se almacena historial de ubicaciones.
Fotografias de entrega: Retenidas durante 90 dias para resolucion de disputas.
Registros de pedidos: Retenidos durante 2 anos por obligaciones legales y fiscales.

6. Tus derechos (RGPD)

Si resides en el Espacio Economico Europeo, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la eliminacion de tus datos.
Portar tus datos a otro servicio.
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contacta: privacy@idron-app.com

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad que incluyen:

Comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS).
Autenticacion mediante tokens JWT.
Almacenamiento seguro de credenciales en el dispositivo.
Validacion de datos en servidor y cliente.

8. Menores de edad

La App no esta dirigida a menores de 18 anos. No recopilamos datos de menores de forma intencionada.

9. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Te notificaremos de cambios significativos a traves de la App o por correo electronico.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad:

Email: privacy@idron-app.com
Web: idron-app.com